1. Boeking en bevestiging
Een boeking komt pas tot stand zodra je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen. Tot dat moment is je verzoek een aanvraag, geen gegarandeerd verblijf.
Je betaling wordt veilig verwerkt via Mollie en pas afgeschreven wanneer wij de boeking bevestigen — meestal binnen een paar uur.
2. Annulering
We hanteren een eerlijk annuleringsbeleid:
Tot 5 dagen voor aankomst: 100% terugbetaling.
Tussen 5 dagen en 24 uur voor aankomst: 50% terugbetaling.
Binnen 24 uur of bij no-show: geen terugbetaling.
Bij ziekte of overmacht denken we mee — neem in dat geval direct contact met ons op.
3. Prijzen en kosten
Alle prijzen zijn per kamer per nacht en inclusief BTW (21% op logies, 9% op ontbijt). Toeristenbelasting wordt apart in rekening gebracht conform het tarief van de gemeente.
Eventuele extra's (ontbijt, fietshuur, late check-out) worden op je factuur gespecificeerd. We rekenen geen verborgen kosten.
4. Aansprakelijkheid en zorgplicht
Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigendommen tijdens je verblijf. We adviseren waardevolle spullen op te bergen in de kluis op je kamer.
Voor schade aan ons pand of inventaris die ontstaat tijdens je verblijf, kunnen we kosten in rekening brengen — altijd in overleg, met fotomateriaal en een eerlijke schatting.
5. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst onderling op te lossen — komen we er niet uit, dan is de rechtbank in onze regio bevoegd.
6. Vragen?
Iets onduidelijk? We zijn liever een vraag verder dan een misverstand later. Stuur ons een bericht via de contactpagina.